Atención y Ventas

Soluciones de Contact Center

Plataformas de contact center para equipos de soporte, ventas, atención al cliente y operaciones multicanal.

Solicitar Contact Center Hablar con un Experto

Diseño empresarial Arquitectura ajustada a capacidad, seguridad, continuidad y crecimiento.

Soporte 24/7 Acompañamiento técnico de equipos NOC/SOC para operaciones críticas.

Conectividad regional Opciones redundantes, carrier-neutral y preparadas para operación regional.

Cumplimiento y seguridad Infraestructura respaldada por certificaciones y controles operativos.

Por qué Navégalo

Servicio diseñado para ambientes críticos

Navégalo ofrece soluciones de Contact Center para empresas que necesitan colas, IVR, agentes, ruteo, reportes, grabaciones e integración.

La plataforma Contact Center de Navégalo permite gestionar llamadas, campañas, atención al cliente, reportes y productividad desde una sola solución.

Casos de uso

Ambientes diseñados para cargas críticas, cumplimiento y alto rendimiento.

Capacidad escalable para nuevos servicios, usuarios, aplicaciones o regiones.

Opciones para respaldo, recuperación, redundancia y monitoreo permanente.

Capacidades incluidas

Cada solución se diseña considerando disponibilidad, seguridad, conectividad, soporte, cumplimiento y crecimiento futuro.

Tier III, Rated-3, PCI DSS, certificaciones ISO, Carbono Neutral y Esencial Costa Rica.

Monitoreo, soporte, seguridad operativa y atención para servicios empresariales.

Internet, BGP, DDoS, Cloudflare, carrier-neutral y conectividad regional.

Diseño listo para crecer con nuevas aplicaciones, usuarios, sedes o cargas de trabajo.

Servicio disponible

Navégalo ofrece soluciones de Contact Center para empresas que necesitan colas, IVR, agentes, ruteo, reportes, grabaciones e integración.

Servicio destacado

Precio final bajo consulta

Servicios complementarios

Protección DDoS Cloudflare Solutions Backups administrados Conectividad BGP Monitoreo NOC/SOC Servicios administrados

Make IT Happen

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